מדיניות פרטיות

כללי

אנו ב"פתיר" מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.

איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים את המידע הבא כאשר אתה פונה אלינו דרך טופס יצירת הקשר:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל (אופציונלי)
• תוכן ההודעה שלך
• השירות המבוקש

כיצד אנו משתמשים במידע?

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר חוזר לצורך מתן ייעוץ ראשוני
• הבנת הצרכים שלך ומתן שירות מותאם
• שיפור השירותים שלנו

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. המידע שלך יישמר בסודיות מלאה ויועבר רק לעורכי הדין המטפלים בתיק שלך.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. התקשורת עם האתר מוצפנת באמצעות פרוטוקול HTTPS.

עוגיות, ניתוח שימוש ופרסום

אתר זה משתמש בעוגיות (Cookies) ובכלים של צדדים שלישיים לצורך ניתוח השימוש, שיפור השירות ומדידת קמפיינים פרסומיים. בעת הכניסה לאתר מוצגת הודעה על השימוש בעוגיות, והמשך הגלישה מהווה הסכמה לכך.

הכלים שבהם אנו עושים שימוש:

• Google Analytics (GA4) — ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (מספר מבקרים, דפים נצפים, משך ביקור ומקור ההפניה).
• Google Ads — מדידת המרות ופרסום מותאם (רימרקטינג) למבקרים שגלשו באתר, באמצעות עוגיות פרסום.
• Microsoft Clarity — הקלטות אנונימיות של סשנים ומפות חום לצורך הבנת אופן השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. השימוש בכלי הפרסום הוא לצורך מדידה והתאמת פרסום בלבד, ואינו כולל מסירת פרטיך האישיים (שם, טלפון) לצדדים שלישיים.

באפשרותך לבטל את איסוף המידע בכל עת באמצעות הקישור ״הגדרות עוגיות״ שבתחתית האתר — בחירה זו תמנע את הפעלת כלי המדידה והפרסום בביקוריך הבאים, וניתן להפעילם מחדש באותו אופן. בנוסף, ניתן לחסום איסוף מידע באמצעות הגדרות הדפדפן או התקנת תוסף חסימת Google Analytics.

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלך למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות ובהתאם לדרישות החוק. תוכל לבקש מחיקת המידע בכל עת על ידי פנייה אלינו.

זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנאסף עליך
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע
• להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות